Вариант №6. ИДЗ. Информационные системы.

Общие методические указания
В соответствии с учебным графиком предусмотрено выполнение одного индивидуального домашнего задания (ИДЗ). Задание содержит описание деятельности организации (предприятия) и проблемную ситуацию, связанную с необходимостью внедрения информационной системы. В конечном итоге студент должен обоснованно выбрать нужную информационную систему.
Выполненное ИДЗ должно содержать:
1. Описание проблемы компании (т.е. необходимо найти причину проблем на предприятии).
2. Описание информационной системы, которая поможет решить определенную проблему (определение функционала, который поможет решить обнаруженную проблему).
3. Обоснование, почему другие информационные системы не помогут решить проблему (т.е. необходимо привести описание других информационных систем, их функционал и причины, почему данные информационные системы не решат проблему).
Вариант 6
На предприятии было решено вложить часть прибыли в развитие информационных технологий. Вам, как директору по развитию, было поручено подобрать необходимую технологию и систему, которая дала бы скорый и максимально положительный эффект для предприятия и обосновать свой выбор. При этом Вас ограничили суммой, которую Вы можете потратить (тратить всю сумму необязательно), плюс к этой сумме есть резерв (тратить также необязательно). Помните – чем больше Вы потратите, тем выше недовольство и скептицизм начальства.
Описание предприятия:
Компания занимается разработкой и внедрением программных продуктов. Компания имеет обширную аудиторию клиентов (в основном средний и малый бизнес). Деятельность компании построена таким образом, что любой клиент контактирует в основном с одним человеком из Вашей компании – менеджером проекта, который ведет всю информацию по проекту (этапы проекта, исполнители, сроки, контактные лица со стороны клиента и т.п.). Проекты могут выполняться одновременно (параллельно), и один менеджер может отвечать за несколько проектов и участвовать в нескольких проектах под руководством другого менеджера. Часто клиенты находятся в других регионах Сибири, и участники проекта часто выезжают в командировки для проведения работ по внедрению. Кроме того, часто в Вашу компанию звонят клиенты и просят проконсультировать их по работе той или иной Вашей разработки по телефону. Персонал компании очень мобилен и много времени проводит «на выезде», тем самым не всегда есть возможность отвечать на вопросы клиентов по телефону. Тем не менее, такая система работы дает хорошие результаты –деятельность Вашей компании хорошо спланирована и ресурсы используются эффективно. Когда собственных ресурсов компании не достаточно, Вы привлекаете сторонних специалистов для выполнения тех или иных работ. Такая ситуация довольно редкая в Вашей компании, но всё же периодически она случается. Компания хорошо зарекомендовала себя на рынке и имеет положительный имидж. Прибыли компании постоянно растут, а спектр предлагаемых продуктов и услуг – расширяется и совершенствуется, поэтому по завершении работ менеджеры проектов продолжают поддерживать с клиентом отношения, работая на перспективу. У Вашей компании много конкурентов в Сибири, но большую опасность представляют не они, а так называемые «хэд-хантеры» (head-hunter), способные переманить хороших специалистов из Вашей компании в компании-конкуренты.
Сумма, которую Вам выделили: 200 тыс.р. (резерв 100 тыс.р.).
Условная стоимость ИТ различного класса
ERP 300 тыс.р. СППР 110 тыс.р.
CRM 120 тыс.р. MRP- II 150 тыс.р.
MRP 130 тыс.р.